웰로 (Wello) 경쟁 · 통합 방식 벤치마크
우리(자체서비스+고향사랑기부)와 사업 구조가 가장 유사. 자체 콘텐츠/서비스(맞춤정책)를 주력으로 그 위에 고향사랑기부를 얹은 구조 = "어떻게 통합하느냐"의 청사진.
홈 = 콘텐츠 피드(데스크탑도 중앙 단일 컬럼)
고향사랑기부(답례품 커머스)
답례품 상세(옵션·세액공제)
홈 모바일
정보구조 (IA) — 전 메뉴 크롤링
├ 홈 — 정책/아티클/동네소식/축제/기부를 한 줄로 섞은 무한 콘텐츠 피드(SNS 타임라인)
├ 맞춤정책 /recommend-policy — 대화형 AI 매칭봇("웰로 정책 매칭봇") = 핵심 자체 서비스
├ 고향사랑기부 /donation
│ ├ 답례품 /donation/gifts (커머스 그리드)
│ ├ 지역 특산물(지정기부 사업) /donation/hometown-business (모금 진행률 %)
│ └ 지자체별 /donation/hometowns/{지역}
├ 웰마켓(웰로컬마켓) /welmarket — "지역 특산물 쇼핑" 자체 커머스
├ 동네축제 /festival — 전국 축제 애그리게이터("이달의 핫한 축제", 진행중/예정, 일정·장소)
├ 아티클 /search?category=policy-info — 통합검색(필터/태그). 자전거길·세금가이드·LH청약 등 대량 콘텐츠
├ 동네소식 /community/hometownNews — 지자체 뉴스(지역 필터)
├ 중위소득 계산기 /median-income — SEO 랜딩(가이드+FAQ)+실용 툴
├ 출석체크 /attendance/daily-check — 게이미피케이션/리텐션("못 받은 혜택")
├ 정책 상세 /policy/{슬러그--UUID} + 사용자 댓글 커뮤니티
└ 마이페이지 /my · 공지/설정 · 검색·알림·앱그리드
├ 맞춤정책 /recommend-policy — 대화형 AI 매칭봇("웰로 정책 매칭봇") = 핵심 자체 서비스
├ 고향사랑기부 /donation
│ ├ 답례품 /donation/gifts (커머스 그리드)
│ ├ 지역 특산물(지정기부 사업) /donation/hometown-business (모금 진행률 %)
│ └ 지자체별 /donation/hometowns/{지역}
├ 웰마켓(웰로컬마켓) /welmarket — "지역 특산물 쇼핑" 자체 커머스
├ 동네축제 /festival — 전국 축제 애그리게이터("이달의 핫한 축제", 진행중/예정, 일정·장소)
├ 아티클 /search?category=policy-info — 통합검색(필터/태그). 자전거길·세금가이드·LH청약 등 대량 콘텐츠
├ 동네소식 /community/hometownNews — 지자체 뉴스(지역 필터)
├ 중위소득 계산기 /median-income — SEO 랜딩(가이드+FAQ)+실용 툴
├ 출석체크 /attendance/daily-check — 게이미피케이션/리텐션("못 받은 혜택")
├ 정책 상세 /policy/{슬러그--UUID} + 사용자 댓글 커뮤니티
└ 마이페이지 /my · 공지/설정 · 검색·알림·앱그리드
콘텐츠+커머스+기부+커뮤니티+게이미피케이션이 한 도메인·한 피드에 통합. 콘텐츠 ID = 슬러그--UUID(SEO+안정 식별).
전 메뉴 화면 (실측 캡처)
웰마켓
동네축제
아티클(콘텐츠 엔진)
동네소식
중위소득 계산기
AI 정책 매칭봇
디자인 리뷰
레이아웃·무드
- 모바일 퍼스트 단일 반응형: 데스크탑도 중앙 좁은 단일 컬럼(분기형 아님) → 단일 코드.
- 홈 = 카드형 무한 피드(정책/아티클/소식/축제/기부 혼합). 스크롤 리텐션이 설계의 중심.
- 깔끔한 화이트 베이스, 카테고리 아이콘 그리드, 마스코트(흰 강아지).
디자인 토큰·신뢰
- 본문 폰트
Pretendard Variable(가변폰트, 4개 중 가장 모던). - 정책마다 사용자 댓글(닉네임+시간) = 살아있는 활동감/UGC.
- ISMS-P / ISO 27001 / ISO 27701 인증 + 인터넷신문 등록(콘텐츠 사업자).
- 푸터: "일부 콘텐츠는 AI를 활용하여 제작" 명시 = AI 콘텐츠 엔진.
기능·정책 (벤치마크 포인트)
- ① 대화형 AI 정책 매칭봇 — 필터 폼이 아니라 챗봇으로 조건 받아 정책 매칭. (우리의 "농촌여행·답례품 추천 챗봇"으로 치환 가능)
- ② 콘텐츠 엔진 — 정책/아티클/동네소식/축제를 AI로 대량 생산 → SEO+재방문 → 기부/커머스 유입 깔때기.
- ③ 기부 거래 모델 — 답례품 옵션 선택형 + 무료배송(CJ대한통운, 3~7일) + "10만원 기부→3만원 답례품(30%)→전액 세액공제" 명시 + 사용처/투명성/10년 이월 안내.
- ④ 리텐션 장치 — 출석체크·댓글·축제 일정 → 매일 올 이유.
- ⑤ 실용 툴 — 중위소득 계산기 = 신뢰/유입 도구.
추정 데이터 구조 (화면 근거)
POLICY(정책) uuid, 슬러그, 지역, 카테고리, 본문, 마감, comments[] ARTICLE / HOMETOWN_NEWS / FESTIVAL uuid, 태그, 지역, (축제)상태·기간·장소 COMMENT(댓글) policy/article 연결, 닉네임(자동생성형), 시각 RECOMMENDATION user_profile ↔ policy 매칭(챗봇) DONATION_GIFT(답례품) uuid(G2026...), 지자체, 기부금액, 옵션, 카테고리 HOMETOWN(지자체 slug) · HOMETOWN_BUSINESS(지정기부: 목표/모금/진행률) WELMARKET(웰마켓 상품) · ATTENDANCE(출석 user/date/리워드) · USER(개인화 프로필·닉네임)
강점 / 약점
흡수할 강점
- 단일 도메인·단일 반응형에 콘텐츠+커머스+기부+커뮤니티 통합 = 우리 목표 형태.
- AI 콘텐츠 엔진 기반 SEO/리텐션 깔때기.
- 대화형 AI 추천이라는 자체 서비스 후킹.
- 댓글·출석 등 활동감 장치. UUID+슬러그·모바일 퍼스트 토대.
우리가 더 잘할 여지
- 답례품 카테고리 깊이·필터는 위기브보다 얕음.
- 실물 체험/숙소 공급 없음 → 놀고팜 자산으로 차별화.
- 피드가 정보성 위주 → 예약 트랜잭션 몰입 약함.
통합 시사점: 웰로의 통합 방식 + 위기브의 기부 깊이 + 놀고팜의 실물 농촌관광 공급(웰로에 없음)을 결합하면 웰로를 능가하는 통합 포지션이 가능하다.
심층 발견 (Opus 멀티에이전트 — 1위 벤치마크의 약점도 균형있게)
🐞 실제 버그
- 간판 기능 'AI 매칭봇' 랜딩이 빈 화면(03): 인사 버블+타이핑 커서 외 입력창·칩·버튼 전부 부재, 뷰포트 하단 백지. 핵심 기능 렌더 실패/지연.
- 홈 피드 곳곳 회색 빈 이미지 블록(lazy-load 실패/지연 = CLS 유발), 우측 레일도 빈 회색.
- 답례품 상세(05) 히어로가 어두운 오버레이로 덮인 멈춘 로딩 상태.
- 콘솔 MetaPixel 400 — 트래킹 픽셀 깨짐.
🚧 전환 마찰
- AI 매칭봇 입력 affordance 0 — 가장 비싼 전환 경로의 진입 마찰이 사실상 100%.
- 웰마켓 노출 SKU 4개 — 커머스 축이 사실상 데모 수준.
- 데스크탑 홈의 광활한 좌우 여백·빈 우측 레일 = '콘텐츠 적다/미완성' 신뢰 하락 신호(중장년 데스크탑 기부자에 불리).
🎨 디자인 비평
- 홈 피드가 카드 타입마다 아트디렉션 제각각(정책=텍스트, 기부=3D일러스트, 축제=실사 포스터, 마켓=상품컷) → 큐레이션 피드가 아니라 애그리게이터 덤프처럼 보임 = 통합(merge)의 시각적 대가.
- 3D 마스코트 일러스트 일부가 전형적 AI 3D 렌더 톤 = 경도의 AI 슬롭.
- 데스크탑 = 모바일 1컬럼 확대판 → 좌우 여백 과도, 위계 붕괴. 와이드 뷰포트 밀도 설계 부재.
➕ 추가 약점
- AI 대량생성 콘텐츠 누적 = Google scaled-content 페널티 리스크 → 인증·인터넷신문으로 쌓은 신뢰자본 잠식 가능.
- 커머스(웰마켓) 축이 빈약 → "기부+커머스 묶음"에서 커머스가 약함(우리 차별 여지).
시사점: 1위 웰로조차 간판 AI 기능이 빈 화면이고 데스크탑 밀도 설계가 부재하다. 우리는 AI 추천에 명확한 입력 affordance + 와이드 데스크탑 레이아웃으로 오히려 앞설 여지가 있다.