Phase 2 Evaluation
점수는 순위가 아니라 설계 우선순위를 정하기 위한 도구다
이번 Phase 2는 항목별 100점 평균이 아니라, 평가 항목 배점 총합이 정확히 100점이 되는 방식으로 다시 산정했습니다. 각 사이트의 점수는 “해당 항목에서 몇 점을 획득했는가”의 합계입니다.
Scoring Method
채점 기준
고향사랑기부 통합 리뉴얼의 성공 여부는 디자인 취향만으로 판단할 수 없습니다. 기부 법령, 답례품 커머스, 지역 콘텐츠, 농촌관광 공급, 통합 데이터 모델이 같이 작동해야 하므로 아래 10개 항목으로 나눠 총 100점을 배분했습니다.
| 항목 | 배점 | 왜 중요한가 | 주요 관찰 기준 |
|---|---|---|---|
| IA/통합성 | 15 | 이번 리뉴얼의 핵심은 찢어진 사이트를 하나의 서비스로 재편하는 것이다. | 단일 GNB, 단일 세션, 서비스 간 교차 이동, 지역 중심 구조 |
| 기부 도메인 완성도 | 15 | 고향사랑기부는 일반 커머스가 아니며, 제도 이해와 전환 구조가 필요하다. | 일반기부, 지정기부, 답례품, 모금률, 사용처, 세액공제 안내 |
| 핵심 공급/서비스력 | 12 | 사용자가 실제로 예약·구매·기부할 이유가 되는 실물 자산이다. | 체험/숙소/캠핑/상품/정책/캠페인 구색과 품질 |
| 콘텐츠/리텐션 | 10 | 연말 세액공제 시즌 외에도 사용자가 다시 올 이유를 만든다. | 피드, 아티클, 지역소식, 축제, 댓글, 출석, 알림 |
| 전환 UX | 10 | 탐색에서 예약/기부 실행까지 마찰을 줄이는 역량이다. | 검색, 필터, CTA, 로그인 지연, 혜택 계산, 상세 정보 구조 |
| 모바일/접근성 | 8 | 기부와 지역 탐색은 모바일 접점 비중이 크다. | 반응형, 모바일 정보 밀도, 터치 UX, 유지보수 일관성 |
| 디자인/브랜드 신뢰 | 8 | 공공성·세금·기부가 걸린 서비스에서는 시각적 신뢰가 전환에 직접 영향을 준다. | 타이포, 화면 밀도, 신뢰 신호, 혜택 설명의 명료성 |
| 기술/데이터 확장성 | 10 | 두 레거시 사이트를 합칠 때 데이터 모델이 잘못되면 이후 기능이 계속 막힌다. | URL/세션, 카테고리 모델, 콘텐츠 ID, API/정산 연동, 운영자 구조 |
| 법령/운영 신뢰 | 7 | 주소지 제한, 한도, 포인트, 세액공제, e음 연동이 오류 없이 설명되어야 한다. | 2026년 공제율, 답례품 30%, 지자체별 포인트, 장애/CS 대응 |
| 전략적 차별성 | 5 | 경쟁사를 따라 하는 것만으로는 늦다. 우리가 이길 이유가 있어야 한다. | 농촌관광 공급, 지역 관계, B2G/B2B 확장성, AI 추천 결합 |
Scoreboard
총점과 격차
현재 자사 평균은 42.9점, 경쟁사 평균은 81.8점입니다. 단순 화면 리디자인으로 좁힐 격차가 아니라, 통합 구조와 기부 도메인 깊이, 콘텐츠 운영 체계에서 벌어진 격차입니다.
| 항목 | 배점 | 놀고팜 | 아이러브고향 | 웰로 | 위기브 | 목표 모델 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| IA/통합성 | 15 | 6.0 | 4.0 | 13.0 | 12.0 | 14.0 |
| 기부 도메인 완성도 | 15 | 1.5 | 8.0 | 11.5 | 14.0 | 13.8 |
| 핵심 공급/서비스력 | 12 | 9.5 | 4.5 | 9.0 | 8.4 | 11.2 |
| 콘텐츠/리텐션 | 10 | 3.0 | 2.0 | 9.2 | 6.2 | 8.7 |
| 전환 UX | 10 | 5.0 | 4.5 | 8.0 | 8.8 | 9.0 |
| 모바일/접근성 | 8 | 4.0 | 4.0 | 7.5 | 7.0 | 7.5 |
| 디자인/브랜드 신뢰 | 8 | 4.0 | 4.2 | 7.3 | 6.8 | 7.2 |
| 기술/데이터 확장성 | 10 | 3.0 | 3.5 | 8.5 | 7.0 | 8.8 |
| 법령/운영 신뢰 | 7 | 3.5 | 5.0 | 6.2 | 6.0 | 6.5 |
| 전략적 차별성 | 5 | 4.0 | 2.5 | 3.8 | 3.3 | 4.8 |
| 총점 | 100 | 43.5 | 42.2 | 84.0 | 79.5 | 91.5 |
자사 평균
42.9점. 놀고팜과 아이러브고향을 지금처럼 단순 연결하면 두 사이트의 약점이 상쇄되지 않고 누적됩니다.
경쟁 평균
81.8점. 웰로는 통합과 리텐션, 위기브는 기부 커머스에서 이미 명확한 기준선을 만들었습니다.
도달 목표
91.5점. 경쟁사 장점을 복제하는 것이 아니라, 놀고팜의 실물 공급을 결합해야 90점대 모델이 됩니다.
Platform Verdicts
플랫폼별 총평
놀고팜: 공급은 강하지만 서비스 언어가 오래됐다
놀고팜의 가장 큰 가치는 체험, 숙소, 캠핑, 우수체험관, 지역상품 같은 실제 공급이다. 이 자산은 웰로와 위기브 모두 갖고 있지 않다. 하지만 현재 화면은 지역 관계 플랫폼이 아니라 오래된 예약몰에 가깝고, 기부와 연결되는 이유가 약하다.
판정: 프론트는 재건 대상, 공급 DB는 핵심 자산. 리뉴얼에서는 놀고팜을 메인 브랜드 껍데기로 유지하기보다, 지역 중심 카탈로그의 공급 엔진으로 재해석해야 한다.
아이러브고향: 기부 백엔드는 살리고 프론트는 합쳐야 한다
아이러브고향은 고향사랑e음 연동, 기부하기, 답례품, 기부안내를 보유한다. 그러나 사용자가 보는 프론트는 놀고팜과 단절되어 있고 홈 콘텐츠도 빈약하다. 이 상태로는 독립 서비스 경쟁력이 낮다.
판정: 별도 사이트로 키우는 것보다 통합 서비스의 기부 모듈로 흡수하는 편이 맞다. 일반기부/지정기부/답례품 탐색은 통합 IA 안에서 다시 설계해야 한다.
웰로: 통합 방식의 기준선
웰로는 정책추천이라는 자체 서비스를 중심으로 콘텐츠, 커머스, 기부를 한 피드에 섞는다. 우리와 사업 구조가 가장 유사하다. 특히 모바일 퍼스트, 콘텐츠 피드, AI/개인화, 댓글/출석 같은 리텐션 장치는 직접 참고할 가치가 크다.
판정: 홈과 콘텐츠 운영 방식은 웰로를 벤치마크한다. 다만 웰로식 정책 피드를 그대로 복제하면 놀고팜의 체험/숙소 공급력이 희석되므로, 지역 여행/상품/기부 피드로 변환해야 한다.
위기브: 기부 커머스의 기준선
위기브는 답례품 분류와 지정기부 UX가 가장 강하다. 모금률, 목표금액, 사용처, 분야 태그를 통해 기부를 크라우드펀딩처럼 이해시킨다. 세액공제와 답례품 혜택을 전환 카피로 쓰는 방식도 명확하다.
판정: 답례품 PLP와 지정기부 상세는 위기브 수준을 최소 기준으로 잡아야 한다. 다만 위기브처럼 기부 전용몰에 머물면 자사만의 농촌관광 공급 차별성이 사라진다.
Strategic Direction
우리가 설계해야 할 방향
결론은 “웰로처럼 만들자”나 “위기브처럼 만들자”가 아닙니다. 웰로의 통합 운영면, 위기브의 기부 커머스 깊이, 놀고팜의 지역 공급을 하나의 지역 단위 경험으로 재조립해야 합니다.
| 설계 축 | 채택할 기준 | 구현 방향 | 피해야 할 것 |
|---|---|---|---|
| 홈 | 웰로의 피드 운영 | 지역 콘텐츠, 추천 체험, 답례품, 지정기부, 축제를 혼합 노출 | 히어로와 CTA 3개만 있는 정적 홈 |
| 답례품 | 위기브의 PLP 깊이 | 지역, 품목, 기부금액, 배송, 인기, 세액공제 기준 필터 | 스토어와 기부 답례품의 이중 카탈로그 |
| 지정기부 | 위기브의 크라우드펀딩 UX | 목표금액, 모금률, 사용처, 결과보고, 응원 메시지 표준화 | 지정기부를 단순 신청 버튼으로 처리 |
| 여행/체험 | 놀고팜의 공급 자산 | 지역 상세 페이지 안에서 체험, 숙소, 캠핑, 답례품, 기부를 교차 연결 | 여행과 기부를 별도 GNB 섬으로 분리 |
| 추천 | 웰로의 개인화 방식 | 여행 취향, 관심 지역, 답례품 선호, 세액공제 목표를 함께 묻는 추천봇 | AI추천을 별도 도메인으로 분리 |
| 법령/혜택 | 공식 안내 기준 | 2026년 20만원 구간 44% 공제, 답례품 30%, 이월공제 미적용을 계산기로 제공 | 구 기준 세액공제 문구 재사용 |
권장 IA 초안
홈 지역찾기 ├ 지역 홈: 스토리 / 체험 / 숙소 / 답례품 / 지정기부 / 축제 여행 ├ 체험 / 숙소 / 캠핑 / 우수체험관 / 단체예약 기부 ├ 일반기부 / 지정기부 / 답례품 / 세액공제 계산기 / 기부가이드 스토리 ├ 지역 이야기 / 축제 / 정책·지원 / 후기 / 매거진 추천 ├ AI 여행 추천 / 기부 지역 추천 / 답례품 추천 마이 ├ 예약 / 주문 / 기부내역 / 포인트 / 영수증 / 관심지역
화면 우선순위
통합 홈
서비스 포지셔닝을 결정하는 화면. 지역 피드와 기부/여행 교차 CTA를 검증합니다.
지역 홈
모든 데이터의 중심. 특정 지자체의 여행, 답례품, 지정기부, 콘텐츠를 한 화면에서 엮습니다.
답례품 PLP
위기브 수준의 분류/필터를 갖추고 2026년 세액공제 계산을 전환 정보로 제공합니다.
지정기부 상세
모금률, 목표, 사용처, 스토리, 결과보고를 표준화해 신뢰와 참여를 만듭니다.
Phase 3 Handoff
기획서로 넘길 결정 사항
Phase 3에서는 아래 결정들이 확정되어야 엔지니어가 흔들리지 않고 구현할 수 있습니다. 실제 개발 문서 패키지는 Phase 3 Codex에 별도로 작성했습니다.
반드시 결정할 것
- 통합 브랜드명과 도메인 전략: 놀고팜 유지, 신규 브랜드, 하위 브랜드 병행 여부.
- 회원/장바구니/기부 세션 통합 범위.
- 기존 놀고팜 상품과 아이러브고향 답례품의 카탈로그 통합 방식.
- e음 연동의 책임 경계: 본인확인, 주소지 검증, 한도 검증, 영수증.
- 콘텐츠 운영 주체: 내부 운영, AI 초안, 지자체 제공, 검수 프로세스.
AI 에이전트 병렬 작업 제안
- PM/기획 에이전트: 통합 IA, 유저스토리, 정책 플로우 작성.
- 도메인 분석 에이전트: 법령, e음 연동, 지자체 계약/정산 요건 정리.
- UX 에이전트: 홈, 지역 홈, PLP, 지정기부 상세 와이어프레임.
- 데이터 모델링 에이전트: Region, CatalogItem, Donation, Campaign, Point 모델 설계.
- 마이그레이션 에이전트: 기존 URL, 카테고리, 상품, 회원, 주문 데이터 인벤토리.